Претензия о возмещении морального вреда образец

Полезная информация в статье: "Претензия о возмещении морального вреда образец" с полным раскрытием темы. Если все же вы не нашли ответа на интересующий вопрос, то можно всегда обратиться к дежурному специалисту.

Претензия о возмещении морального вреда

Размер морального вреда при этом и определение его эквивалента в денежных знаках – всецело дело оценки самого гражданина.

Основания для истребования морального вреда

Под моральным ущербом понимается причинение неимущественного вреда, выразившегося в моральных страданиях потерпевшего. Однако если материальный ущерб определяется просто, то с моральным все намного сложнее, поскольку его субъективная оценка может не соответствовать оценке объективной.

Предположим, что некоему гражданину не нравится синий цвет, и это его субъективный вкус. Заключая договор с туроператором, гражданин ставит условие – в его гостиничном номере не должно быть синего цвета. Туроператор не исполняет это условие, и в номере гражданина присутствуют синие занавески. Гражданину некомфортно, но это никак не отражается ни на его отдыхе, ни на общем настроении.

Станет ли это моральным ущербом? С точки зрения гражданина – да, а вот с точки зрения туроператора и судебных органов – нет.

Теперь представим ситуацию с теми же условиями, но в несколько ином аспекте. Гражданин предупреждает туроператора о том, что длительное воздействие синего цвета может спровоцировать у него беспокойство, в результате которого может случиться приступ эпилепсии. Именно так и происходит, гражданин падает, ударяет голову и попадает в больницу.

И в данном случае у гражданина есть право требовать возмещение морального вреда.

Разница в подходе к одинаковым, казалось бы, ситуациям, объясняется тем, что понятие морального вреда в Российском законодательстве строго регламентировано.

Так, причинами возникновения морального ущерба могут быть:

  • нарушение конституционных прав гражданина;
  • смерть близкого человека;
  • утрата возможности нормально жить;
  • утрата рабочего места;
  • негативные последствия, наступившие в результате разглашения врачебной тайны;
  • последствия, вызванные клеветой;
  • физическая боль от нанесенных телесных повреждений;
  • нарушение авторских прав;
  • болезнь, вызванная негативными событиями.

Если вернуться к нашему примеру, то станет видно, что последствия второго описанного случая подпадают под перечень возможных моральных травм. Дискомфорт гражданина в первом случае к таковым не относится.

Оценка морального ущерба

Сам гражданин может оценивать причиненный ему моральный ущерб на свое усмотрение. Это опять-таки обусловлено субъективностью оценки.

Но для объективной оценки существует целая градация моральных страданий.

Так, моральные страдания диверсифицируются в соответствии со списком, приведенным ниже:

  1. незначительные страдания, то есть те, которые вызывают дискомфорт на непродолжительное время, никак не влияя на качество жизни;
  2. средние страдания, которые хотя и вызывают длительное психоэмоциональное расстройство, но по последствиям не влияют на качество жизни;
  3. тяжелые страдания, которые могут вызвать расстройства психики и нуждаются в медицинском лечении;
  4. крайне тяжелые страдания, разрушающие личность, с последующим развитием душевного расстройства;
  5. страдания, вызывающие распад личности.

Как мы видим, в основе градации лежат следующие критерии оценки:

  • интенсивность страданий;
  • длительность страданий;
  • последствия страданий.

Снова вернувшись к нашему примеру, можно попробовать оценить моральные страдания героев примера.

Итак, первый гражданин, хотя и испытывал дискомфорт, но не страдал, поскольку не прервал отпуск, не пытался сменить номер, не связывался с оператором. С большой натяжкой его дискомфорт можно отнести к незначительным страданиям, если он сможет доказать, что из-за синих занавесок он шел купаться в море в плохом настроении.

Второй гражданин из-за синих занавесок прервал отдых и вынужден был лечиться в больнице. Его страдания можно отнести к страданиям средней тяжести.

Как оценить ущерб

В отношении претензий и исков о взыскании морального ущерба действует одно золотое правило – просить завышенную сумму, оставляя за собой, таким образом, поле для переговоров. Со всей ответственностью заявляем, что какую бы сумму ни указала потерпевшая сторона, суд в случае удовлетворения иска уменьшит ее до минимума.

Мы говорим об исках, поскольку претензии о взыскании морального ущерба, как правило, это потеря времени.

В редких случаях лицо, которому была направлена претензия, может предложить небольшую сумму компенсации. Если она устроит автора претензии, то задача претензии, можно сказать, выполнена. Если же моральный ущерб заявлен на большую сумму, и предложенная компенсация не устраивает, то спору сможет положить конец только судебная инстанция.

По договорам, подпадающим под регулирование Закона «О защите прав потребителей», право потерпевших предъявлять претензии и иски о возмещении морального ущерба не ограничено.

При этом практика показывает, что в 99% случаев моральные страдания потерпевшего или относятся к незначительным, с взысканием минимальных компенсаций, или вообще не расцениваются как страдания.

Как написать претензию

Законодательно форма и содержание претензий не регламентированы. Это значит, что составляются они в произвольной форме.

При этом претензия должна содержать в себе обоснования заявленных требований. Голословные уверения о наличии моральных страданий в расчет не принимаются. То есть моральные страдания должны быть подтверждены документально, например:

  • выписками из истории болезни;
  • чеками на приобретение лекарств;
  • экспертным заключением психолога и т.д.

Помимо этого, претензия должна содержать в себе своего рода предысторию правоотношения, приведшего к моральной травме. В основе правоотношения могут быть:

  • договоры с адресатом претензии, которые им были исполнены ненадлежащим образом;
  • уголовное преступление, приведшее к моральным страданиям автора претензии;
  • незаконное увольнение;
  • клевета и т.д.

Следует не только указать само правоотношение, но и детально его описать. Если речь идет о договоре, то потребуются дата его составления и описание обязательств контрагента, если речь идет о преступлении, то потребуется дата его возбуждения и дата приговора, вынесенного судом.

Читайте так же:  Ревизионная комиссия некоммерческого партнерства закон

Также претензия должна содержать описание самого морального страдания, его последствия и сумму, которую требует автор претензии в возмещение морального вреда.

В остальном претензия составляется по общим правилам написания жалоб и должна включать в себя:

  1. наименование (ФИО) адресата претензии;
  2. наименование (ФИО) и реквизиты автора претензии;
  3. дату и подпись;
  4. перечисление прилагаемых к претензии документов.

Будет ли претензия удовлетворена

В требуемом объеме претензия о возмещении морального вреда не удовлетворяется никогда даже судом. Именно поэтому мы говорили о том, что желаемый размер компенсации следует всегда завышать, для того, чтобы суд при вынесении решения имел возможности для маневра.

Что же касается требований о возмещении, заявленном в претензии, то шансов на адекватное возмещение крайне мало. Выплату небольших компенсаций при явно доказанном в претензии моральном ущербе иногда предлагают туристические агентства, операторы мобильных сетей и интернет-провайдеры.

Поэтому больших надежд на удовлетворение требований претензии в части морального ущерба возлагать не стоит. Адресат претензии может требования опровергнуть, может просто отказать в удовлетворении, не приводя мотивов отказа, а может вообще проигнорировать претензию.

Если вы всерьез намерены получить компенсацию за причиненный моральный ущерб, то в конечном счете вам потребуется обратиться в судебные органы с исковым заявлением.

Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →

Источник: http://zakonius.ru/obrazec/pretenziya-o-vozmeshhenii-moralnogo-vreda

Претензия о возмещении вреда здоровью

Директору
ООО «Клен»
от Ивановой М.И.

Претензия о возмещении вреда

12 декабря 2008 года работником ООО «Клен» Петровым П.П. в рабочее время в торговом зале торгового центра «Колорит» по адресу: г. Кр-к, ул. Новая, 35, был совершен наезд на погрузчике на Иванову М.И., придавив ее к полкам с обоями, в результате чего причинена травма – закрытый внутрисуставный перелом основания 1-го пальца со смещением. Указанные обстоятельства подтверждаются копией справки, выпиской из медицинской карты Ивановой М.И., объяснительной запиской Петрова П.П.

До настоящего времени я прохожу лечение. Документы, подтверждающие приобретение выписанных мне врачом препаратов на сумму 11300,00 руб., приложены. Поликлиникой выдано направление на восстановительное санаторно-курортное лечение со стоимостью путевки 28 000,00 руб., стоимость проезда к месту лечения 1800,00 руб. Вред также причинен моему имуществу, а именно: от удара порван кожаный сапог на правой ноге. Стоимость сапог подтверждается чеком на сумму 2950,00 рублей.

В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

В соответствии с ч.1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

В результате причинения вреда здоровью я испытала физические и нравственные страдания: весь год я испытываю постоянную боль в ноге. До получения травмы я вела активный образ жизни, планировала устроиться на
работу диспетчером. Однако в результате получения травмы я не могу находиться на ногах более часа. В связи с этим от указанной работы мне пришлось отказаться. Нравственные страдания я также испытываю от равнодушия работников торгового центра, которые не интересуются о наличии средств на мое лечение. В результате отсутствия денежных средств я не имею возможности приобретать дорогостоящие препараты, а, соответственно, лечение проходит менее эффективно.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Моральный вред я оцениваю в 30 000,00 рублей.

Прошу:

Добровольно возместить вред, причиненный моему здоровью в размере 41 100,00 (сорок одна тысяча сто) рублей, вред, причиненный моему имуществу в размере 2 950,00 (две тысячи девятьсот пятьдесят) рублей, а также выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме 30 000,00 (тридцать тысяч) рублей.
Ответ прошу дать в письменном виде в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии.

Приложение: 1. Копии выписки из медицинской карты
2. Рецепты на лекарственные препараты.
3. Направление санаторно-курортное лечение
4. Чек на покупку сапог.

Источник: http://oformitely.ru/pretenziya-o-vozmeshhenii-vreda-zdorovyu.html

Образец претензии о компенсации морального вреда, причиненного медицинским учреждением

В ___________________________________
(наименование организации (лица))
от___________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью),
проживающего: _______________________
(почтовый индекс и
_____________________________________
адрес полностью)

ПРЕТЕНЗИЯ О КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА, ПРИЧИНЕННОГО МЕДИЦИНСКИМ УЧРЕЖДЕНИЕМ

«___»___________ г. я обратилась в Ваше объединение за оказанием платной медицинской услуги:___________________, которую (описать подробно, что было сделано) выполнял работник Вашей организации.

Указанное обстоятельство подтверждается _________________________
(указать наименование
________________________________________.
документа, например, медицинская карта)

Факт заключения между мной и Вашей организацией договора на оказание медицинской услуги подтверждается квитанцией на сумму _________________
(указать сумму) руб.

В соответствии со ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы услуги были безопасны для его здоровья, однако, в результате проведенной операции мне была причинена
_____________________________.
(описать вредные последствия)

Данное обстоятельство подтверждается _____________________________
(приложить доказательства:
_________________________________________________________________________
справки другого лечебного учреждения, акт экспертизы
_________________________________.
(освидетельствования) и т.п.)

Читайте так же:  Исковое заявление об увеличении исковых требований

В результате некачественного оказания медицинской услуги мне были нанесены физические и нравственные страдания.
_________________________________________________________________________
(Описать самочувствие, перечислить испытанные неудобства,
________________________________________________________________________.
испытываемые в результате некачественного оказания медицинской помощи)

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 5, 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ,

выплатить мне компенсацию за причиненный моральный вред в сумме
_________________ руб.
(сумма цифрами и прописью)

Источник: http://www.webohrannik.ru/zashchita-prav-potrebitelei/obrazets-pretenzii-o-kompensatsii-moralnogo-vreda-prichinennogo-meditsinskim-uchrezhdeniem.html

Претензия о компенсации морального вреда, причиненного медицинским учреждением — образцы, бланки, скачать

Претензия — образец. Жалобы. Бланки и шаблоны, скачать. Ваши вопросы и ответы экспертных юристов и адвокатов Москвы.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 5, 13 Закона РФ «О
защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ,

выплатить мне компенсацию за причиненный моральный вред в сумме
__________________________ руб.
(сумма цифрами и прописью)

Если вы не нашли то, что искали или вам необходима юридическая консультация и помощь по составлению жалобы в Прокуратуру или Суд — обращайтесь непосредственно к нам. Юристы и Адвокаты Москвы Правовой группы адвокатов «Юридическая защита» обязательно вам помогут в решении любых вопросов правового характера.

Источник: http://www.extralaw.ru/interest/zayav-prt5/

Образец претензии о возмещении вреда, причиненного здоровью, и компенсации морального вреда в связи с некачественным оказанием медицинской помощи

(наименование медицинской организации)

адрес электронной почты: _________

Требование (претензия)
о возмещении вреда, причиненного здоровью,
и компенсации морального вреда в связи
с некачественным оказанием
медицинской помощи

«__»_______ __ г. __________ (Ф.И.О. пациента) (далее — Пациент) обратился в ____________ (наименование медицинской организации) (далее — Медицинская организация) за предоставлением медицинской помощи в связи с _____________.

В результате ______________ в ходе оказания медицинских услуг здоровью Пациента был причинен вред, выразившийся в ______________.

Стоимость оказанных Пациенту медицинских услуг и медикаментов составила ____ (______) рублей, что подтверждается _________.

Размер утраченного Пациентом в связи с причинением вреда здоровью заработка (дохода) составил ____ (_____) рублей, что подтверждается _________.

В результате проведенной «__»_____ __ г. _______ (наименование экспертной организации)

экспертизы было установлено, что вред здоровью Пациента был причинен вследствие оказания Медицинской организацией медицинской помощи с нарушением следующих стандартов: _________________, что подтверждается _______________. (Вариант: Экспертиза качества медицинской помощи не проводилась.)

Кроме того, в связи с некачественным оказанием медицинских услуг Пациенту причинены физические и нравственные страдания (моральный вред), что подтверждается ________________________.

Размер причиненного Пациенту в связи с некачественным оказанием медицинских услуг морального вреда оценивается Пациентом в размере ____ (____) рублей.

Общая сумма причиненного вреда составляет ____ (_____) рублей.

Согласно пп. 1, 2 и 4 п. 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская помощь, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации, организуется и оказывается:

  • в соответствии с положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
  • в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями;
  • с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно п. 1 ст. 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

Согласно п. 1 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме.

Согласно п. 2 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании вышеизложенного и в соответствии с пп. 1, 2 и 4 п. 1 ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», п. п. 1 и 2 ст. 14, ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 1064 и п. 1 ст. 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации просьба в срок до «__»______ __ г. возместить причиненный здоровью Пациента вред в форме ______________ в размере ___ (_____) рублей и моральный вред в размере _____ (_______) рублей в связи с некачественным оказанием медицинской помощи в следующем порядке: ____________________.

Источник: http://xn--80aaif6bu.xn--p1ai/obrazcy-dokumentov/obraztsy-pretenzij/obrazets-pretenzii-o-vozmeschenii-vreda-prichinennogo-zdorovyu-i-kompensatsii-moralnogo-vreda-v-svyazi-s-nekachestvennym-okazaniem-meditsinskoy-pomoschi/

Образец претензии к железной дороге о компенсации морального вреда

______________железной дороги
(наименование)
от __________________________
(фамилия, имя, отчество
_____________________________
полностью),
проживающего:________________
(почтовый индекс
_____________________________
и адрес полностью)

Читайте так же:  Заявление на поворот исполнения судебного приказа образец

ПРЕТЕНЗИЯ О КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА

«___» ________ 200__ г. я приобрел билет на поезд __________________
(указать номер и
________________ на «___» ________ 200__ г., тем самым между мной и Вашей название поезда) организацией был заключен договор перевозки, в соответствии с которым Ваша организация обязалась перевезти меня в пункт назначения, а я обязался внести установленную плату за проезд. Заплатив за проезд, я все обязательства перед Вашей организацией выполнил.

Данный факт подтверждается железнодорожным билетом на сумму________
(сумма
____________________ руб.
цифрами и прописью)

В соответствии со ст. 4 (Качество товара (работы, услуги)) Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую условиям договора.

Однако предписания закона и мои права на надлежащее качество услуги соблюдены не были:____________________
(перечислить все нарушения)
Все это сделало невозможным нормальный проезд в поезде:_____________
_____________________________________________________________________
(перечислить все переживания и последствия этих переживаний: обращение к
______________________________
врачу, опоздание на работу и т.п.)

Ввиду неправомерных действий работников Вашей организации, их ненадлежащего отношения к исполнению своих обязанностей, мне были причинены нравственные и физические страдания, подлежащие в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» возмещению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 4, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

Видео (кликните для воспроизведения).

добровольно выплатить мне компенсацию за причиненный моральный вред в сумме (сумма цифрами и прописью) руб.

Источник: http://www.webohrannik.ru/zashchita-prav-potrebitelei/obrazets-pretenzii-k-zheleznoj-doroge-o-kompensatsii-moralnogo-vreda.html

Претензия о возмещении ущерба, причиненного оказанием медицинских услуг ненадлежащего качества

  1. Главная
  2. Жалобы, претензии
  3. Претензия о возмещении ущерба, причиненного оказанием медицинских услуг ненадлежащего качества

Шаг 1. Купите документ

Шаг 2. Заполните документ, следуя подсказкам системы

Шаг 3. Проверьте документ с помощью предварительного просмотра

Шаг 4. Сохраните документ и экспортируйте в MS Word

Возник вопрос? Напишите нам на [email protected], будем рады вам помочь!

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2020. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года.
Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Источник: http://kpd.garant.ru/zhaloby_pretenzii/pretenziya_o_vozmeshhenii_ushherba_prichinennogo_okazaniem_mediczinskix_uslug_nenadlezhashhe/

Претензия о возмещении морального вреда образец

ЛУЧШЕ НЕ ПОКУПАТЬ БЕЗ SPROSа

Сегодня 06.02.2020
ПРЕТЕНЗИЯ о компенсации морального вреда

Генеральному директору ООО ______________
От: (ФИО) _____________________________
Адрес: __________________________
Телефон: _________________________

П Р Е Т Е Н З И Я
о компенсации морального вреда

По факту этих недостатков я неоднократно обращалась к Вам в письменной и устной форме (претензии от ДДММГГГГ и ДДММГГГГ). В ответ мне было передано гарантийное письмо, в котором Вы обязались устранить недостатки до ДДММГГГГ (гарантийное письмо от ДДММГГГГ). Однако к этому времени недостатки так и не были устранены.
Ваше бездействие я расцениваю как грубое нарушение моих прав как потребителя.
Согласно ст. 18 Закона РФ “О защите прав потребителей” потребитель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества вправе потребовать от продавца устранения недостатков в товаре и возмещения убытков, связанных с продажей ему товара ненадлежащего качества.
Согласно ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки в товаре должны быть устранены продавцом незамедлительно, если иной срок не установлен письменным соглашением с продавцом. Срок установлен по соглашению с продавцом – ДДММГГГГ.

Расчет
С ДДММГГГГ по ДДММГГГГ (дата подачи претензии) – ХХ дня.
ХХ х 1% = ХХ%.
ХХ% от (Суммы, уплаченной по договору) рублей = ___________ рублей. (Сумма прописью).

Своими действиями Вы причинили мне значительный моральный вред. Он связан с тем, что в течение длительного времени я вынуждена была пользоваться услугами предприятий общественного питания, ходить по различным инстанциям, тратить свое время и нервы. Моральный вред подлежит возмещению на основании ст. 15 Закона РФ ”О защите прав потребителей

На основании изложенного и руководствуясь ст. 4, 15, 18, 23 Закона РФ “О защите прав потребителей”

ТРЕБУЮ:
1) устранить недостатки;
2) выплатить неустойку в размере _________________________ рублей. (Сумма прописью).
3) выплатить компенсацию за причиненный моральный вред в размере ___________ рублей. (Сумма прописью).

Всего прошу выплатить ___________ рублей. (Сумма прописью).

Дата
Подпись

После заключения с мебельным салоном договора купли-продажи кухонной мебели и встроенной бытовой техники и уплаты полной стоимости, остается подождать доставки и сборки в указанные в договоре сроки. И что делать, если ваши надежды не оправдались: кухня до конца не укомплектована и не собрана, обнаружен ряд недостатков, да и комплектность нарушена?

После неоднократных обращений к руководству и так и не выполненных обещаний, пора, наконец, обязать мебельный салон устранить недостатки и выплатить компенсацию за просрочку, а также компенсировать причиненный моральный вред!

В соответствии со ст.4 Закона РФ “О защите прав потребителей” продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий обязательным требованиям стандартов и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Товар по своим качествам также должен соответствовать договору.
Поскольку мебель оказалась некачественной, Вы вправе требовать устранения недостатков на основании ст.18 Закона РФ “О защите прав потребителей”. В ней сказано, что потребитель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества вправе потребовать от продавца устранения недостатков в товаре и возмещения убытков, связанных с продажей товара ненадлежащего качества. Вам необходимо составить претензию в письменной форме по образцу, приведенному ниже.
Помимо требования об устранении недостатков Вы можете также потребовать выплаты неустойки в размере, установленном ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки в товаре должны быть устранены продавцом незамедлительно, если иной срок не установлен письменным соглашением с продавцом.


Поскольку действиями мебельного салона потребителю был причинен моральный вред, он подлежит возмещению на основании ст. 15 Закона РФ ”О защите прав потребителей.

Читайте так же:  Кассационная отмена судебного приказа


Источник: http://www.spros.ru/samples.php?code=53

Процесс скачивания документа

«Претензия на возмещение морального вреда»

Загрузка документа начнётся через 25 секунд. Пожалуйста, подождите.

Имя файла документа:

На данный момент доступна возможность скачивания файла в формате Word. Загрузите его!

С этим документом часто просматривают:

  • Агентский договор, агентское соглашение 51
  • Брачный договор 4
  • Договор аренды жилого помещения, квартиры 72
  • Договор аренды нежилого помещения, здания 100
  • Договор аренды земельного участка 36
  • Договор аренды имущества, оборудования 48
  • Договор аренды транспортного средства 14
  • Прочие договоры аренды 25
  • Банковский договор, депозитный договор 79
  • Договор безвозмездного пользования, ссуды 36
  • Договор дарения имущества, недвижимости, денег 90
  • Договор доверительного управления, траста 38
  • Договор займа, расписка о займе 66
  • Кредитный договор, залоговый договор 78
  • Договор купли-продажи, договор контрактации 309
  • Договор лизинга, финансовой аренды 37
  • Лицензионный договор, авторские права 37
  • Договор мены, обмена, бартера 75
  • Договор об оказании услуг, аутстаффингу 270
  • Договор перевозки, транспортной экспедиции 62
  • Договор бытового, арендного, строительного подряда 162
  • Договор пожизненного содержания 66
  • Договор поручения, договор комиссии 72
  • Договор поставки товаров, продукции 127
  • Договор проката, бытового проката 23
  • Договор на создание и выполнение НТП 18
  • Договор страхования имущества, здоровья, ответственности 56
  • Договор товарищества, совместной деятельности 35
  • Трудовой договор, трудовой контракт 160
  • Договор уступки права требования 15
  • Договор франчайзинга, концессии 7
  • Договор хранения, документы на хранение 61
  • Договор энерго и электроснабжения 15
  • Проведение конкурсов, торгов 17

Ресурс призван помогать в составлении договоров и любых других документов. Стараемся размещать только актуальные шаблоны и бланки. Если сайт оказал вам помощь, отблагодарите его: поделитесь ссылкой с любой интернет аудиторией. При возникновении вопросов, а также предложений, просьба пользоваться обратной связью.

Источник: http://dogovor-blank.ru/%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD/%D0%9F%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8F/%D0%9F%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8F_%D0%BD%D0%B0_%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BC%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0/%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C

Претензия о компенсации морального вреда

Заявитель заключил контракт профессионального хоккеиста. Выступая за сборную России заявитель получил травму колена. Врач на месте осмотрел колено но ничего не сказал. Затем заявитель начал хромать. В итоге заявитель стал инвалидом и бегать никогда не сможет. Заявитель просит выплатить компенсацию и моральный вред.

Государственное автономное учреждение ___________ области «_________________»
ГАУ МО «_________»
Адрес: ______________________________

от ______________________________
адрес: _____________________________

Приложение:
1. Копия контракта;
2. Копия выписной эпикриз ______ г;
3. Копия справки;
4. Копия выписка из истории развития;
5. Копия выписной эпикриз _____ г;
6. Копия магнитно-резонансная томография;
7. Копия КТ;
8. Копия консультации врача;
9. Копия справка от онколога.

Источник: http://peopleandlaw.ru/pretenziya/pretenziya-o-kompensatsii-moralnogo-vreda

Образец претензии о возмещении вреда, причиненного здоровью, и компенсации морального вреда в связи с проведением некачественной пластической операции

(наименование медицинской организации)

телефон: _____, факс: ______,

адрес электронной почты: _______

телефон: _____, факс: _____,

адрес электронной почты: ______

Требование (претензия)
о возмещении вреда, причиненного здоровью,
и компенсации морального вреда в связи
с проведением некачественной
пластической операции

«_»___ __ г. при проведении ___________ (Ф.И.О. пациента) (далее — Пациент) в ______________ (наименование медицинской организации) (далее — Медицинская организация) пластической операции по ______________ здоровью Пациента был причинен вред, выразившийся в ___________, что подтверждается ___________________.

В результате проведенной «_»_____ __ г. ___________ (наименование экспертной организации) экспертизы было установлено, что вред здоровью Пациента был причинен вследствие некачественного проведения Медицинской организацией пластической операции, что подтверждается ________________. (Вариант. Экспертиза качества пластической операции не проводилась.)

Оказанные Пациенту медицинские услуги и предоставленные медикаменты оплачены Пациентом в сумме ___ (_____) рублей, что подтверждается __________.

Размер утраченного Пациентом заработка (дохода) составил ____ (____) рублей, что подтверждается ___________________.

В результате некачественного проведения Медицинской организацией пластической операции Пациенту причинены физические и нравственные страдания (моральный вред), что подтверждается _____________.

Указанный моральный вред оценивается Пациентом в сумме ___ (______) рублей.

Общая сумма причиненного вреда составляет ____ (_____) рублей.

Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно п. 1 ст. 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации здоровье относится к нематериальным благам.

(Вариант для платных медицинских услуг. Согласно п. 1 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков услуги подлежит возмещению в полном объеме.

Согласно п. 2 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Читайте так же:  Задержание гражданина полицией для установления личности

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.)

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 150, 151, п. 1 ст. 1064, п. 1 ст. 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации, (п. п. 1 и 2 ст. 14, ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»), Пациент просит в срок до «_»___ __ г. возместить причиненный его здоровью вред в форме ______________________ в размере _____ (_______) рублей и компенсировать моральный вред в размере _______ (______) рублей в связи с проведением некачественной пластической операции в следующем порядке: ____________.

В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования (претензии) в срок _____ (______) дня(ей) Пациент будет вынужден обратиться с иском в суд в установленном порядке для защиты своих законных прав и интересов.

Источник: http://xn--80aaif6bu.xn--p1ai/obrazcy-dokumentov/obraztsy-pretenzij/obrazets-pretenzii-o-vozmeschenii-vreda-prichinennogo-zdorovyu-i-kompensatsii-moralnogo-vreda-v-svyazi-s-provedeniem-nekachestvennoy-plasticheskoy-operatsii/

Образец претензии о возмещении вреда, причиненного здоровью, и морального вреда в связи с оказанием некачественной косметологической услуги

(наименование медицинской организации)

телефон: ___, факс: ___,

адрес эл. почты: _______

телефон: _____, факс: ____,

адрес эл. почты: ________

Требование (претензия)
о возмещении вреда, причиненного здоровью,
и морального вреда в связи с оказанием
некачественной косметологической услуги

«_»_____ __ г. между ________ (Ф.И.О. пациента) (далее — Пациент) и ____________ (наименование медицинской организации) (далее — Медицинская организация) был заключен Договор на оказание косметологических услуг ______ № __.

«__»_______ __ г. с _____ часов _____ минут по __ часов __ минут услуга была оказана, что подтверждается ____________.

Вместе с тем при оказании косметологической услуги установленные требования Медицинской организацией не были выполнены в части _____________, вследствие чего здоровью Пациента причинен вред в форме _______________, что подтверждается ______________________.

Стоимость оказанной Пациенту Медицинской организацией косметологической услуги и использованных материалов составила ___ (_____) рублей, что подтверждается ________________.

Размер утраченного Пациентом заработка (дохода) составил __ (____) рублей, что подтверждается ____________.

Кроме того, в связи с некачественным оказанием косметологических услуг Пациенту причинены физические и нравственные страдания (моральный вред), что подтверждается _________.

Размер причиненного Пациенту в связи с некачественным оказанием косметологической помощи морального вреда оценивается Пациентом в сумме ___ (___) рублей.

Общая сумма вреда, причиненного здоровью Пациента, составляет ___ (____) рублей, что подтверждается __________.

Экспертиза качества косметологической услуги не проводилась (или: экспертиза косметологической услуги проведена __________).

Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно п. 1 ст. 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации здоровье относится к нематериальным благам.

Согласно п. 1 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме.

Согласно п. 2 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании вышеизложенного и в соответствии с п. п. 1 и 2 ст. 14, ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. ст. 150, 151, п. 1 ст. 1064 и п. 1 ст. 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации Пациент просит возместить вред, причиненный его здоровью, и моральный вред в связи с оказанием некачественной косметологической услуги в размере ____ (_____) рублей в срок до «__»_____ __ г. следующим способом: ___________.

В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования (претензии) в срок ______ (_______) дня(ей) Пациент будет вынужден обратиться с иском в суд в установленном порядке для защиты своих законных прав и интересов.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://xn--80aaif6bu.xn--p1ai/obrazcy-dokumentov/obraztsy-pretenzij/obrazets-pretenzii-o-vozmeschenii-vreda-prichinennogo-zdorovyu-i-moralnogo-vreda-v-svyazi-s-okazaniem-nekachestvennoy-kosmetologicheskoy-uslugi/

Претензия о возмещении морального вреда образец
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here